انتقل إلى المحتوى
القائمة

أسئلة شائعة

أكثر ما يُسأل عنه، بإجابات واضحة.

Fishing boats in the old harbour of Byblos34.1217° N 35.6434° Eجبيل

هل استخدام فاردينيا مجاني؟

نعم. قراءة الموقع وتصفّح الأماكن والحجز وقراءة المجلة إلكترونياً، كلها بلا مقابل.

التصفّح لا يحتاج حساباً. الحجز يحتاج، لأن المكان الذي يحجز لك طاولة يحتاج أن يعرف كيف يصل إليك.

هل أحتاج حساباً لأحجز؟

نعم، ولا يستغرق الأمر أكثر من دقيقة. تسجّل باسمك وبريدك الإلكتروني، ثم تؤكّد البريد من الرابط الذي نرسله لك. لا يمر الحجز قبل تأكيد البريد، حتى لا يبقي مكانٌ طاولةً فارغة لشخص لا يمكن الوصول إليه.

إذا لم يصل الرابط خلال دقائق، ابحث في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.

وبعدها تبقى كل حجوزاتك في مكان واحد، ويمكنك الإلغاء من هناك.

هل تحجزون لي عبر واتساب؟

نعم. راسلنا ونحجز لك، باسمك وبريدك الإلكتروني.

ستصلك رسالة تأكيد كأي شخص آخر. وإذا أردت لاحقاً أن ترى حجوزاتك على الموقع، سجّل بالبريد نفسه وستجدها بانتظارك.

هل يتأكد الحجز فوراً؟

يعتمد على المكان. بعضهم يؤكد فوراً، وبعضهم يريد مراجعة دفتر الحجوزات أولاً، فيصل الطلب عندهم كطلب لا كتأكيد.

في الحالتين نخبرك بالبريد بما حدث، وصفحة المكان تقول أي النوعين هو قبل أن ترسل أي شيء.

مسحت رمزاً فوجدت أن المكان لم يعد موجوداً

هذا يعني أن المكان لم يعد معنا، أو أن إدراجه سُحب بعد طباعة العدد. الرمز ما زال يعمل وسيبقى يعمل؛ لكنه يشرح نفسه بدل أن يفتح صفحة لم تعد صحيحة.

والصفحة التي يصل إليها تعرض عليك بقية الدليل، وهو غالباً ما كنت تبحث عنه أصلاً.

كيف أُدرج عملي؟

انظر أضف عملك. لا يستطيع أحد أن يضيف نفسه، فالبداية تكون برسالة.

هل يمكن حذف بياناتي؟

نعم، ويمكنك ذلك بنفسك من حسابك دون أن تسألنا. يُحذف كل ما يدل عليك.

الحجوزات التي تمت فعلاً تبقى في سجل المكان بلا أي بيانات شخصية، لأن الحجز سجلّ تجاري لهم بقدر ما هو سجلّ لك.

هل الموقع متوفر بالعربية؟

نعم. الموقع وحسابك والحجز وهذه الصفحات كلها بالعربية، ومبدّل اللغة في أعلى الصفحة.

الوثائق القانونية بالإنجليزية وحدها في الوقت الحالي: الترجمة الآلية لعقد تبدو ذات حجية وهي ليست كذلك.

وصفحات الأماكن مكتوبة بالإنجليزية حتى الآن، فالصفحة العربية تعرض لك الوصف الإنجليزي إلى أن نترجمه.